No Brasil, cerca de 73 milhões de pessoas participa de algum programa de fidelidade. Embora esse número tenha aumentado em um ano, a quantidade de pontos emitidos entre os anos de 2015 e 2016 diminuiu.
Os gestores de programas de fidelidade sempre mantiveram seu foco na aquisição de novos consumidores mas, para que sejam efetivos, os programas de fidelidade precisam manter a sua mira na retenção e no engajamento desses clientes.
A melhor estratégia, de acordo com especialistas, mantém 70% da verba de marketing para a manutenção dos atuais clientes, enquanto que 20% são destinados à aquisição de novos clientes.
Preencha o formulário abaixo, faça o download do ebook. e entenda como transformar o seu programa de fidelidade em uma estratégia de lealdade para sua empresa.
[contact-form-7 404 "Não encontrado"]
CUSTA DE 6 A 7 VEZES MAIS ADQUIRIR UM CLIENTE NOVO QUE RETER UM CLIENTE JÁ EXISTENTE
A Plataforma de Engajamento da LoySci é baseada em três conceitos: diversão, socialização e feedback. A gamificação permite operacionalizar estratégias de retenção por meio de desafios, rankings, reconhecimento e storytelling, criando uma experiência rica ao cliente.
Conheça nossa Plataforma
Plataforma
SaaS
Acompanhe o desenvolvimento das campanhas de gamificação e engajamento
Geolocalização e Aplicações Mobile
Segmente sua base de clientes e desenvolva ações em tempo real usando o mobile
Fidelização
Crie ofertas personalizadas, com base no comportamento de compra do cliente
Gamificação e
Engajamento
Promova o Engajamento utilizando a Gamificação
Obtenha uma estratégia de fidelidade e lealdade omnichannel
Crie estratégia e ações de relacionamento em todos os canais e ofereça conteúdo relevante, criando engajamento com a sua marca.
Descubra como Engajar seus Clientes
A LoySci é a primeira plataforma de Lealdade e Engajamento do Brasil. Transforme seu Programa de Fidelidade em uma Estratégia de Lealdade
Entre em Contato
